În era digitală în care trăim, tehnologia se află la baza majorității aspectelor vieții noastre, inclusiv a industriei restaurantelor. Poloniq și-a propus să facă din trecerea la gestionarea digitală a rezervărilor o experiență eficientă și lipsită de probleme atât pentru proprietarii de restaurante, cât și pentru clienți.

Una dintre cele mai evidente schimbări pe care Poloniq le aduce în industria HoReCa este eliminarea agendei fizice de rezervări. Proprietarii de restaurante pot face trecerea la rezervări online, cu acces instantaneu la toate detaliile de pe orice dispozitiv.

Avantajele Poloniq pentru Rezervările online

Schimbările digitale au transformat fundamental modul în care gestionăm rezervările. În continuare vom explora avantajele care apar o dată cu tranziția la rezervările online prin utilizarea platformei:

• Formular de rezervări integrat în siteuri existente sau noi: Poloniq oferă posibilitatea de a integra un formular de rezervări direct pe site-ul tău existent sau pe un site nou, asigurând că toți clienții pot face rezervări fără a părăsi pagina web a restaurantului.

• Acces la aplicația mobilă și desktop pentru gestionarea rezervărilor: Prin intermediul aplicației mobile și a versiunii desktop a Poloniq, proprietarii de restaurante și echipa lor pot urmări și gestiona rezervările în timp real, având o imagine completă asupra programului și a disponibilității.

• Crearea unei baze de date complete a clienților: Poloniq stochează datele clienților care au efectuat rezervări, permițându-ți să construiești o bază de date valoroasă pe baza căreia poți crea campanii de marketing și să oferi experiențe personalizate.

• Integrarea rezervărilor de pe alte canale: Platforma permite integrarea rezervărilor din diverse canale, inclusiv telefon, Facebook sau alte platforme, pentru a centraliza și simplifica gestionarea tuturor rezervărilor într-un singur loc.

• Automatizarea comunicării prin email cu clienții: Poloniq oferă funcționalități de automatizare a comunicării, permițând restaurantelor să trimită confirmări automate de rezervare și actualizări relevante clienților.

• Asistență gratuită la setup: Poloniq oferă asistență în procesul de configurare, ajutând restaurantele să integreze platforma și să înceapă utilizarea sa într-un timp cât mai scurt.

• Lansare în maxim 2 ore în varianta standard: Poloniq vine cu o implementare rapidă, permițând restaurantelor să fie online și să accepte rezervări în doar câteva ore, în varianta standard a platformei.

• GDPR compliant: Poloniq este în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), asigurând confidențialitatea și securitatea datelor clienților.

Poloniq aduce numeroase avantaje pentru restaurante, simplificând gestionarea rezervărilor și oferind clienților o experiență convenabilă și eficientă. Dacă vrei să afli mai multe, nu ezita să ne contactezi!